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管理+IT

管理+ITPEG咨詢融合管理+IT,通過一系列整合服務,幫助企業建立最本源的正向創新機制。

知識管理

  • 研究/概要
  • 焦點關注
  • 具體服務

商業模式梳理優化的概要

你不能管裏知識本身,你只能管理促使知識産生和傳遞的外界環境。

知識管理(Knowledge Management)是讓組織中的信息與知識,透過獲得、創造、分享、整合、記錄、存取、更新等過程,達到知識不斷創新的目的,並回饋到知識系統內。個人與組織的知識永不間斷的累積,從系統的角度進行思考這將成爲組織的智慧資本,有助于企業做出正確的決策,應對市場的變遷。

商業模式梳理優化的焦點關注

  • 企業在每一個業務領域都有專家,可一旦這些專家出差、調崗、休假、離職,該領域業務(項目)就開始掉鏈子了。如何解決人事變動對業務(項目)的影響?
  • 如何平衡好公司發展與員工職業生涯短期與中長期行爲的沖突與矛盾,激發員工"愛崗敬業"的熱情,實現:"唯我、有我、如我、無我"的價值轉變?
  • 當今的環境"知識泛濫、信息泛濫"。企業如何識別、過濾、提煉知識與信息爲"我"所用。
  • 我們企業花巨資投入"企業大學"的建設,已建立了知識管理系統,但業務與知識創新依然乏力。說不清、道不明、理還亂。
  • 公司信息系統上了一大堆,可領導還是經常大會、小會強調:"信息不完整,不及時,做個決策怎麽這麽難"?
  • 員工業務知識自助,領導決策知識自助如何體現"JIT"式的服務?

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商業模式梳理優化的具體服務

佩格基于實踐的智慧積累,知識管理可以用一個公式表達:KM=(P+K)S。"P"指"人(People)";"+"爲"技術手段";"K"指"知識(Knowledge)";"S"指"共享的管理機制和文化(Share)"。所以,知識管理即通過技術的手段(+)將人(P)與知識(K)充分結合,並通過知識共享的管理機制和文化(S),使知識的價值成指數級提升,從而提高企業的效益和效率,爲企業創造價值,贏得更多的競爭優勢。

佩格知識管理服務:

管理+IT評估

  • 基于支撐戰略的管理、IT應用評估
  • 基于知識管理的組織/崗位優化設計

知識藍圖設計

  • 基于戰略的管理藍圖設計
  • 基于領導力的業務藍圖設計
  • 基于人力資本的知識藍圖設計
  • 知識管理的系統整合實現功能設計

知識管理實施

  • 業務與系統匹配建模
  • 系統配置與獨特價值開發
  • 知識管理交付使用

知識管理推進與維護

基于知識管理的運行維護激勵體系設計